ฝึกบริการร้านอาหารและรับข้อร้องเรียน

สถานการณ์ที่ฝึกได้

1. เสิร์ฟอาหารผิดเมนู

   ฉากฟรี

   ลูกค้าสั่งซุปเต้าเจี้ยวแต่ได้ซุปกิมจิ และรอมา 20 นาที

2. ตรวจส่วนผสมสำหรับผู้แพ้ถั่วลิสง

   สิทธิสมาชิก

   ลูกค้าแพ้ถั่วลิสงรุนแรงถามเรื่องบะหมี่คลุกเผ็ด ซอสสมมติมีผงถั่วลิสง

3. ไม่พบชื่อจองโต๊ะ

   สิทธิสมาชิก

   กลุ่มสี่คนบอกว่าจองแล้วแต่ไม่มีชื่อ ร้านเต็มและมีห้ากลุ่มรอ

4. ยอดบิลสูงกว่าที่คิด

   สิทธิสมาชิก

   ลูกค้ามาคนเดียวคิดว่าสั่งหมูหนึ่งที่ 19,000 วอน แต่บิลสองที่ 38,000 วอน กฎขั้นต่ำสองที่เขียนเป็นภาษาเกาหลีเท่านั้น

5. กฎการใช้ร้านกาแฟ

   สิทธิสมาชิก

   สี่คนแบ่งลาเต้หนึ่งแก้วและกินขนมจากข้างนอก กฎสมมติ: หนึ่งคนหนึ่งเครื่องดื่ม และห้ามอาหารภายนอก

6. พบสิ่งแปลกปลอมในอาหาร

   สิทธิสมาชิก

   ลูกค้าเห็นเส้นผมในพาสต้าที่กินไปครึ่งจาน ยังไม่ทราบที่มา

ฝึก 5 นาทีตามขั้นตอน

1. 01

   เลือกสถานการณ์

   อ่านสถานการณ์ของแขกและขอบเขตหน้าที่ก่อน

2. 02

   ตอบด้วยคำของคุณเอง

   ตอบด้วยคำของคุณเองตลอดบทสนทนา 5 นาที

3. 03

   ทบทวนคำที่ใช้

   หาหนึ่งจุดที่อยากปรับในคำตอบครั้งหน้า

สนทนาในการทำงานด้วยเจ็ดภาษา

รองรับภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น เวียดนาม ไทย และจีนตัวเต็มกับตัวย่อ เลือกลูกค้าจำลองก่อนฝึก หากเสียง AI ไม่พร้อม จะสนทนาต่อด้วยข้อความ

ก่อนฝึกครั้งแรก